Chez HBS-Nutrition, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte des informations
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations nécessaires au traitement de vos commandes
Nous pouvons également collecter certaines informations automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et durée de visite
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter concernant votre commande
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Répondre à vos demandes ou questions
- Améliorer nos services et nos produits
3. Partage des informations
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent cependant être partagées avec certains partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire, par exemple :
- Services de livraison
- Prestataires de paiement sécurisé
- Fournisseurs de services techniques pour le fonctionnement du site
4. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la modification
- la divulgation
- la perte des données
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies nous permettent notamment de :
- analyser l’utilisation du site
- mémoriser certaines préférences utilisateur
- améliorer les performances du site
Vous pouvez désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et à l’amélioration de nos services.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données personnelles
- la modification de vos informations
- la suppression de vos données lorsque cela est possible
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@hbs-nutrition.com